Bienvenue chez Jipup par JABJAB-IT ("nous", "notre" ou "nos"). Nous fournissons une plateforme Software-as-a-Service (SaaS) conçue pour aider les entreprises à enrichir leurs données de prospection B2B avec des informations de contact professionnel accessibles publiquement, notamment des numéros de téléphone.
La protection des données personnelles est une priorité pour nous. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679.
Cette politique couvre les données que nous traitons sous différentes capacités :
Lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez directement avec nous (nous agissons en tant que Responsable du Traitement).
Lorsque vous utilisez nos services en tant que client (nous sommes Responsable du Traitement pour les données de votre compte).
Lorsque vous, en tant que client, nous fournissez des données de prospects à enrichir (nous agissons en tant que Sous-Traitant en votre nom).
2. Nos Rôles sous le RGPD
Responsable du Traitement: Lorsque vous utilisez notre site web ou interagissez directement avec nous (nous agissons en tant que Responsable du Traitement).
Sous-Traitant: Lorsque nos clients nous fournissent des listes de prospects (contenant des informations comme le nom complet, le nom de l'entreprise et le domaine), JABJAB-IT agit en tant que Sous-Traitant. Nous traitons ces données uniquement selon les instructions documentées de nos clients (qui sont les Responsables du Traitement). (Article 4(8) et Article 28 RGPD)
3. Données que Nous Traiterons
Données Contrôlées (en tant que Responsable du Traitement) :
Données des visiteurs du site: Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, URLs de référence, pages consultées, temps passé, cookies (voir notre Politique de Cookies).
Données de contact/demande de démo: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, titre professionnel, et toute information volontairement fournie.
Données du compte client: Nom, email professionnel, numéro de téléphone, détails de l'entreprise, informations de facturation, identifiants utilisateur, données d'utilisation du service.
Données Traitées pour le Compte des Clients (en tant que Sous-Traitant) :
Données des prospects fournies: Informations fournies par nos clients via des fichiers CSV ou API, incluant typiquement nom, entreprise et domaine de l'entreprise.
Données enrichies: Numéros de téléphone associés aux prospects, obtenus via nos fournisseurs de données tiers.
Métadonnées de traitement: Logs liés aux traitements effectués pour nos clients.
4. Comment Nous Utilisons les Données & Base Juridique
En tant que Responsable du Traitement:
Exploitation du site web: Intérêt légitime (Article 6(1)(f) RGPD) et consentement pour les cookies non essentiels (Article 6(1)(a) RGPD).
Réponse aux demandes: Intérêt légitime (Article 6(1)(f) RGPD) ou mesures précontractuelles (Article 6(1)(b) RGPD).
Fourniture de services: Exécution du contrat (Article 6(1)(b) RGPD).
Facturation et gestion des comptes: Exécution du contrat (Article 6(1)(b) RGPD) et obligations légales (Article 6(1)(c) RGPD).
Marketing et communication: Intérêt légitime (Article 6(1)(f) RGPD) pour les clients existants, consentement pour les nouveaux contacts (Article 6(1)(a) RGPD).
En tant que Sous-Traitant :
Enrichissement des prospects: Traitement conforme au contrat conclu avec le client (DPA - Article 28 RGPD).
Responsabilité des clients : Nos clients (Responsables du Traitement) sont responsables d'assurer une base légale valable (Article 6(1)(f) RGPD) pour l'enrichissement des données.
5. Partage des Données & Sous-Traitants
Nous partageons des données uniquement dans des circonstances spécifiques :
Avec des sous-traitants :
Fournisseurs d'hébergement cloud (e.g., AWS, Google Cloud)
Processus de paiement (e.g., Stripe)
CRM et outils marketing (e.g., HubSpot, Salesforce)
Outils d'analyse (e.g., Google Analytics)
Fournisseurs de données d'enrichissement (e.g., Prospeo.io, Apollo.io)
Nous avons des accords de traitement des données (DPA) avec ces sous-traitants pour garantir leur conformité au RGPD.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction (Article 32 RGPD).
7. Transferts Internationaux de Données
Les données peuvent être stockées en dehors de l'EEE. Nous garantissons des sauvegardes conformes (Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne, Article 46 RGPD).
8. Conservation des Données
Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire (Principe de limitation du stockage - Article 5(1)(e) RGPD).
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité, limitation du traitement). Contactez-nous à julien@jabjab.it pour exercer vos droits.